FAQ/よくあるご質問
「ビルインタイプ」と「屋外タイプ」の違いはなんですか?
「屋外タイプ」はコンテナボックスなどを活用した従来のトランクルームになり、不特定多数の方が付近まで出入りすることが可能です。「ビルインタイプ」のトランクルームは入口でのセキュリティ管理も実施しており、セキュリティーの面で優れています。[▲戻る]
すぐに見学したいのですが、可能ですか?
管理人が常駐している時間内での見学は可能ですので、まずはお気軽にお電話ください。
(電話受付時間:9:00-18:00)[▲戻る]
(電話受付時間:9:00-18:00)[▲戻る]
仲介手数料は掛かりますか?
仲介手数料、礼金、更新手数料などは一切必要ありません。[▲戻る]
車で搬入したいのですが駐禁が心配です。
トランクルームに無料駐車場を備えている他、雨の日も濡れずに荷物を出し入れできる車寄せもございますのでご安心ください。[▲戻る]
台車はありますか?
大小2種類の台車をご用意いたしておりますので無料にてお使いいただけます。[▲戻る]
館内に休憩スペースなどありますか?
トイレ、休憩スペースともにございます。[▲戻る]
保管できないものはありますか?
他人の所有物のほか、発火性、引火性、有毒性のある危険物や悪臭を放つもの、生き物などは保管できません。[▲戻る]
どれくらいの期間から利用できますか?
最短で3ヶ月のご利用を基本とさせて頂いております。[▲戻る]
リフォームや引越し時の一時保管など、短期の利用はできますか?
基本3ヶ月以上のご契約ですが、お客様のご都合に合わせてのご利用も可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。[▲戻る]
出し入れの際に手数料等は必要ですか?
ご利用期間中、何度出し入れ頂きましても手数料などは頂戴しておりません。[▲戻る]
契約期間中の途中解約はできますか?
可能です。複数月契約の場合、解約の2ヶ月前までにお知らせください。[▲戻る]
保証金はいつ返金されますか?
損傷などが無ければ、2ヶ月後の月末までに全額返金させていただきます。[▲戻る]